Как проходит заказ
Весь заказ идёт онлайн — на персональной странице заказа. Никаких звонков, созвонов и переписок с менеджером: вы всё видите и всё решаете сами, в удобное вам время. Вот весь путь по шагам.
Оставляете заявку
Заполняете короткий бриф на главной: что за видео, для чего, пара слов о задаче. Сразу после отправки вы получите ссылку на страницу заказа — сохраните её, там будет происходить всё дальнейшее. Если оставили email — ссылка продублируется письмом.
На странице появляется сценарий
Мы разворачиваем ваш бриф в сценарий ролика: сцены, действие, титры. Ничего скачивать и устанавливать не нужно — просто откройте свою страницу заказа.
Утверждаете сценарий
Кнопка «Утвердить» — или «Замечание», если что-то не так. Две правки сценария бесплатны, поэтому формулируйте замечания сразу полно. Дальше цех работает только по тому тексту, который вы одобрили.
Согласуете облик ролика
На странице заказа появляются установочные кадры: как будет выглядеть герой, товар, сцена. Не нравится — жмите «Переделать» и пишите, что поменять: правки облика бесплатны и не ограничены. В производство уходит только то, что вы утвердили, — так исключаются сюрпризы в готовом ролике.
Оплачиваете заказ
После утверждения облика на странице появляется кнопка оплаты: карта или СБП через ЮKassa, чек придёт на почту. Работаем по 100 % предоплате и договору-оферте. Юрлицам и ИП — счёт прямо на странице заказа.
Производство
Цех собирает ролик по утверждённому сценарию и облику. Ролик до 60 секунд — 3 рабочих дня (минутный — 4, пакет из 10 обложек — 5). Срочно за 24 часа — плюс 50 % к цене, отметьте это в заявке.
Получаете готовое видео
Ролик появляется на вашей странице заказа — смотрите онлайн и скачивайте файл. Если что-то хочется поправить, одна правка уже включена в цену: перемонтаж, замена пары сцен, темп, музыка, титры. Все права на видео — ваши.
Если нужен живой человек. Обычно он не нужен: весь заказ решается кнопками на странице заказа. Но если что-то пошло не так — напишите нам на content@нрцх.рф или в сообщения сообщества ВКонтакте, и подключится менеджер. Ответ по заявкам — в течение 24 часов.